پاسخ سؤالهای رایج. جوابت را پیدا نکردی؟ پایین برای ما بنویس. معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری جواب میدهیم.
تیکتاک اجازه نمیدهد اپها به پیشنویس کپشن اضافه کنند. یکجا هنگام ارسال کپشن را کپی میکند: پیشنویس را در تیکتاک (صندوق ورودی) باز کن و بچسبان. اگر میخواهی کپشن خودکار اضافه شود، بهجای پیشنویس «انتشار مستقیم» را انتخاب کن.
این طبیعی است: فیسبوک همیشه با کسی که صفحه را مدیریت میکند وارد میشود. در صفحههای بعدی «ویرایش تنظیمات» را بزن و صفحههایت را تیک بزن. یکجا فقط در صفحهها پست میگذارد، هرگز در پروفایل شخصی.
اینستاگرام فقط اجازهٔ پست در حسابهای حرفهای را میدهد. در اینستاگرام: تنظیمات ← نوع حساب و ابزارها ← تغییر به حساب حرفهای (رایگان). بعد در یکجا ← حسابها کنار اینستاگرام «افزودن حساب دیگر» را بزن و همهٔ مجوزها را تأیید کن.
هنگام اتصال، مجوز انتشار داده نشده. در یکجا ← حسابها کنار تیکتاک «افزودن حساب دیگر» را بزن، با همان حساب وارد شو و همهٔ مجوزها را روشن بگذار.
اپ از حسابی استفاده میکند که الان واردش هستی. در صفحهٔ آن «تغییر حساب» را بزن، یا در این مرورگر از آن اپ خارج شو (یا پنجرهٔ خصوصی باز کن) و دوباره وصل کن.
هر پلن تعداد مشخصی حساب دارد. میتوانی از صفحهٔ حسابها یک حساب را حذف کنی، در صفحهٔ پلن ارتقا بدهی، یا در پلن پولی حساب اضافه بخری.
پوشهٔ اسپم و تبلیغات را ببین و چند دقیقه صبر کن. باز هم نیامد؟ پایین با همان ایمیلی که استفاده کردی برای ما بنویس.
تقویم پستهایی را نشان میدهد که با یکجا ساخته شدهاند. پستهایی که مستقیم در تیکتاک یا اینستاگرام گذاشته شدهاند آنجا نیستند، اما آمارشان در صفحهٔ نتایج دیده میشود.
پلن ← مدیریت پرداخت. آنجا میتوانی لغو کنی، کارت را عوض کنی و فاکتورها را دانلود کنی. پلنت تا پایان ماهی که پرداخت کردهای فعال میماند.
بله، تا ۱۴ روز بعد از اولین پرداخت. پایین برای ما بنویس تا کل مبلغ را برگردانیم.